Peran HR dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Melalui SDM Unggul
Di era persaingan bisnis yang semakin ketat, kepuasan pelanggan menjadi kunci utama keberhasilan suatu perusahaan. Perusahaan yang mampu memberikan pelayanan terbaik dan memenuhi kebutuhan pelanggan akan memiliki keunggulan kompetitif dibandingkan pesaingnya. Namun, kepuasan pelanggan tidak bisa dicapai secara instan. Dibutuhkan strategi yang matang dan implementasi yang tepat, salah satunya adalah melalui pengelolaan sumber daya manusia […]
Peran HR dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Melalui SDM Unggul Read More »









